智慧管理，从真正高效的智慧财务做起

距国家卫健委2021年3月发布《国家卫生健康委办公厅关于印发医院智慧管理分级评估标准体系（试行）的通知》，已过去了8个月。

 

在涉及医疗护理、人力资源、设备、药耗等多类角色的医院管理业务中，财务管理可称为“智慧管理”的核心。

 

这是因为，业务及财务数据，是医院了解经营状况的基础；对于高速发展的医院及集团来说，医院不仅要通过精细化的财务管理实现降本增效，把握现有经营质量，更要通过经济分析优化管理水平，实现可持续发展。

 

现代医院对运营质量必须全程管控，这也意味着，医院对财务工作的范围、准确性、颗粒度、效率、以及预测性都提出了很高的要求。

 

对比大多数医院财务部门的工作，可以看见如下现状：业财分离导致财务管理粗放化；多数重复性的业务仍在线下人工处理；人工作业耗时长，效率并不高；报表等繁琐业务使得员工的工作量饱和…

 

种种现象都说明，当财务工作无法“加速跑”，医院的精益管理也将被“拖后腿”。

 

因此，要实现“智慧管理”，建立高效、自动、互联的“智慧财务”体系必不可少。

 

康博嘉助禅医实现智慧财务

 

连续四年蝉联社会办医竞争力排行榜第一的佛山复星禅诚医院，作为复星医疗集团旗舰医院，早已开启了集团化管理思维下，面向精益管理、高效运营的精湛之路。

 

通过康博嘉HRP，禅医建立了支持集团化管理，覆盖人、财、物资源全方位统筹的智慧管理体系。康博嘉智慧管理解决方案具有一体化、可追溯的特性，业务信息流转过程中始终与财务流合二为一，实现统一平台管理；业务账生成财务账，财务账也可以直接追溯业务账。

 

基于业财融合的核心特色，康博嘉HRP为禅医打造的“智慧财务”体系，实现了管理效率的显著提升。

 

究竟怎么样才算高效？康博嘉HRP用数字为自己代言。比如，在管理效率上——

 

全面业财融合：财务工作已嵌入业务流中，凭证随业务自动生成，制证率从20%升至95%以上，康博嘉HRP落地效果已显著超过了行业ERP的平均标准（60%）。

 

高效月结：月结工时从364h直降到160h，关账时间缩短至2天。

 

自动输出报表：禅医已通过HRP自动输出58张管报，472张会报。

 

这些惊人的数字，都通过信息技术，成为了可能。但这还不是全貌，除了管理提效，康博嘉HRP更为禅医实现了一体化的财务共享中心建设、精细化成本核算、可视化贴心服务等成果，全面助力智慧管理体系的建设。

以下九点，将为您深度解密禅医的智慧财务，一览精益管理的无限可能。

 

1. 共享中心：集团化、统一化、更高效

为助力禅医集团化发展，康博嘉HRP多组织的架构满足了禅医以医疗业为支柱产业，辅以餐饮、护理、培训等多元化产业的规模化管理模式；

在此基础上，康博嘉HRP更为禅医搭建了财务共享中心，覆盖禅医主院、珠海禅诚医院以及分支门诊、药店、护理中心等机构；利用共享中心，禅医能根据统一的核算标准，高效、集中地处理费用报销、日常会计交易、资金支付等业务，快速地提供所需财务数据，并形成专业化、统一化的财务人才培训管理。

2. 报销：线上化、智能化、更准确

HRP实现单据及附件在PC与移动端双端口的流转，支持线上审批，实现从报账到付款的全流程移动化、线上化；并通过系统与智能硬件结合，例如，通过OCR技术实现发票查重、连号、验真的批量智能识别，减少了人工复核工作，提高员工处理报账业务的效率与准确度。

3. 收入：自动制证、多口径、更精细

通过HRP，禅医统一了全集团医院、诊所收入确定时点，按照权责发生原则，确认收入并自动制证，保证收支配比；接口获取多口径收入统计，可作为科室绩效奖金与合作科室分成的计算依据，实现精细化的财务管理。

4. 应付：多业务、电子化、全流程

HRP支持禅医进行多业务、多流程的快速支付，从采购到应付业务全流程追溯，并运用OCR发票自动识别与查验、发票RPA自动匹配等智能应用，实现电子化、自动化高效管理，减少人工作业的差错率。

5. 薪资：发放自动化、查询移动化、更贴心

通过对接多个相关的业务系统，HRP为禅医实现了自动数据收集、合并累计计税、网银对接支付等功能；实现医院薪资发放系统化、自动化，员工薪资查询移动化；更提供年度薪酬报告功能，用年度复盘为员工提供包含洞察的关怀。

 

6. 月结：业财融合，自动又高效

以业财融合为核心的管理模式，不仅通过全程管控防范风险，更大幅提升了工作效率：随业务自动生成凭证的生成率高达95%以上，月结时3天内便可完成所有账务核对及处理；财务数据自动上报集团HFM合并系统及管报系统。从各项业务凭证生成、医院总账到集团合并报表，数据皆能高效流通。

7. 成本：精细化、鼓励自主能动性

实现流程化、精细化、自动化的科室成本核算；人力、物资成本分摊颗粒度细致；成本、收入、分摊参数来源都能自动收集；自动推送、自主查询分析的科室成本报表，能引导全院科室加强自主经营意识。

8. AI+RPA：加强自动化功能

HRP将结合AI技术，深化RPA应用，自动化处理报税、收款稽核、月结检查、健康报告等耗时任务，助力禅医财务改进工作流。

9. 管理会计：资金预测，管理升级

全面覆盖人财物资源管控的HRP，能针对各项收入及支出，进行科学、定期的滚动预测，让禅医能依此加强管理会计的职能，通过依照反馈调整预测，形成良好的PDCA管理闭环。

康博嘉坚信，通过HRP的信息技术，原本分散、重复、耗时的人工业务，可变得自动化、智能化、统一化，这不仅能提升医院及集团的经营效率，也能解放医院员工的生产力，鼓励从人才、科室到医院的自驱发展；

同时，当HRP让粗放的财务管理变得更加精细，并将孤岛式的管理，拓展到全方面、全流程的业财融合，细致的经营预测及分析，将助力禅医着眼未来，专注医院及医疗集团的高质量发展。